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    青岛知名律师总结医疗纠纷处理程序
    2017-10-3 14:08:53

    随着生活水平的不断提高,人们对自己的健康越来越看重,只要已出现什么问题,都会及时的去看医生,也有那个经济条件去看医生,所以患者和医生之间的联系也就越来越多了,自然矛盾就产生了。青岛知名律师介绍医生和患者之间的矛盾这些年一直在增多,产生这些矛盾的原因有很多,比如观念不同,医疗设备问题,或者是治疗方案的问题,这些原因都会产生相应的医患纠纷。

    一、青岛知名律师谈到住院病人及家属对医疗服务质量不满意或持有异议,首先向科室主任反映,由科主任调查或安排有关人员给患方作出解释或答复。

    二、青岛知名律师分析对科室解释或答复的问题若有异议,患者或家属可投诉到医院相关管理部门(属医疗方面的问题,向医务科投诉;属护理方面的问题向护理部投诉;属医疗收费问题,向审计科投诉;属医德医风问题,向党办投诉)。管理部门接到投诉,及时进行调查核实,作出解释和答复。

    三、青岛知名律师总结如果对医院管理部门作出的答复意见仍有异议(属医疗质量或技术问题,可向市卫生局医政科申请医疗鉴定,或直接到人民法院提起诉讼,通过法律程序解决;属于医疗服务及医疗行风问题,可向市卫生局监察科或市纠风办投诉解决)。

     

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